Espace de paiement client : vos clients règlent leurs factures en ligne | LeCréditManager
Module espace de paiement

Offrez à vos clients un espace pour vous régler.

L'espace de paiement de LeCréditManager donne à vos clients un endroit pour consulter leurs factures et payer en ligne, en quelques clics. Les fonds arrivent directement sur votre compte. Au lieu de courir après le paiement, vous laissez votre client régler et gérer sa situation lui-même.

Sans carte bancaire · Sans engagement · Configuration en 10 minutes

Espace de paiement · vue client
Facture FA-2042À régler
1 240 €
Payer maintenant →
Autres optionsen autonomie
Payer en plusieurs fois Sur demande
Déclarer un litige Disponible
Envoyer un message Tracé
Pourquoi un espace de paiement

Le meilleur recouvrement, c'est le paiement spontané.

On consacre beaucoup d'énergie à relancer les factures en retard. Mais chaque relance revient à dire au client « vous me devez cette somme ». L'espace de paiement transforme ce message en un simple « cliquez pour régler ». C'est le prolongement naturel de vos relances : au lieu de courir après le paiement, vous offrez à votre client un endroit pour payer et régler sa situation lui-même.

Le principe est simple. Votre client reçoit un lien personnel, sans avoir à créer de compte. Il y retrouve toutes ses factures, à jour, et les règle en ligne en quelques clics. Pas de compte à gérer, pas d'allers-retours par email ou téléphone pour retrouver un montant ou un RIB : le débiteur est autonome, du premier clic au paiement.

Et l'argent va au bon endroit. Les fonds sont versés directement sur le compte de votre entreprise : LeCréditManager ne retient jamais les sommes encaissées. Dans le même espace, votre client peut aussi demander un règlement en plusieurs fois, déclarer un litige ou vous écrire, ce qui garde les situations difficiles sous contrôle plutôt que dans le désordre.

Ce que votre client peut faire

Consulter, payer, résoudre, au même endroit.

Un espace clair et autonome pour vos clients, qui couvre tout le parcours du paiement, sans jamais vous faire perdre la main.

Consulter ses factures

Toutes ses factures réunies au même endroit, à jour, avec les montants dus et les échéances. Fini les pièces jointes égarées.

Payer en ligne

Un règlement en quelques clics. Les fonds sont versés directement sur le compte de votre entreprise, sans intermédiaire qui les retient.

Payer en plusieurs fois

Votre client peut demander à étaler son paiement sur 2, 3 ou 4 mois. La demande vous est soumise : vous l'acceptez ou la refusez.

Soumis à votre validation

Déclarer un litige

En cas de désaccord, votre client le signale directement. Les relances de la facture se suspendent le temps de résoudre le différend.

Échanger des messages

Les échanges avec votre client sont centralisés et tracés au même endroit, à la place des allers-retours par email ou téléphone.

Accès sans compte

Votre client accède à son espace par un lien personnel. Aucun compte à créer, aucun mot de passe : zéro friction, un clic et il y est.

Toujours sous votre contrôle

Le paiement en plusieurs fois, jamais sans votre accord.

Un client en difficulté continue de payer au lieu de s'arrêter net. Mais l'étalement reste une décision qui vous appartient, entièrement.

1

Votre client fait la demande

Depuis son espace, il propose de régler sa facture en plusieurs fois, sur 2, 3 ou 4 mois.

2

Vous recevez la demande

Elle apparaît dans votre espace LeCréditManager, avec le détail de l'échéancier proposé.

3

Vous acceptez ou refusez

Vous seul décidez. L'échéancier ne s'applique qu'une fois que vous l'avez validé.

Rien n'est automatique. Le paiement en plusieurs fois est une demande de votre client, que vous validez ou non. Vous gardez la main, comme sur tout le reste de votre poste clients.

En pratique

Du lien personnel au paiement.

1

Votre client reçoit un lien

Un lien personnel vers son espace, transmis par relance ou par email. Aucun compte à créer, aucun mot de passe à retenir.

2

Il retrouve ses factures

Toutes ses factures réunies au même endroit, à jour, avec les montants dus. Il voit immédiatement ce qu'il reste à régler.

3

Il règle ou vous sollicite

Il paie en ligne, demande un règlement en plusieurs fois, déclare un litige ou vous écrit. Vous suivez tout depuis votre espace.

Mes factures · Espace de paiement
Facture FA-20421 240 €À régler
Facture FA-2038860 €Payée
Facture FA-20312 100 €En litige
Facture FA-2027540 €Payée
Régler la facture FA-2042 →
Pour votre entreprise

Le prolongement naturel de vos relances.

L'espace de paiement ne remplace pas vos relances : il leur donne une destination. Là où la relance demandait, l'espace encaisse.

Être payé plus vite

Le paiement en ligne remplace le « vous me devez X » par un simple « cliquez pour régler ». Le client agit dans la foulée de la relance, sans délai.

Moins de frictions

Votre client est autonome. Pas de compte, pas de mot de passe, pas d'allers-retours pour retrouver une facture ou un RIB. Un lien, et tout est là.

Moins d'impayés qui dégénèrent

Le règlement en plusieurs fois retient les clients fragiles, et le litige se gère dans l'outil au lieu du désordre email et téléphone.

Encaissement direct et sécurisé

Les fonds vont directement à votre entreprise, jamais à LeCréditManager. Le paiement est traité de façon sécurisée, sans intermédiaire qui retient l'argent.

Résultat : vous encaissez plus vite, avec moins d'efforts et moins de tension avec vos clients.

Questions fréquentes

Vos questions sur l'espace de paiement.

Non. Votre client accède à son espace par un lien personnel. Aucun compte, aucun mot de passe. Un clic et il retrouve ses factures, prêtes à régler.
Directement sur le compte de votre entreprise. LeCréditManager ne retient jamais les fonds encaissés. Le paiement est traité de façon sécurisée, sans intermédiaire qui garde l'argent.
Non. Votre client en fait la demande depuis son espace, sur 2, 3 ou 4 mois. Cette demande vous est soumise dans votre espace LeCréditManager, et vous l'acceptez ou la refusez. Rien ne se déclenche sans votre accord.
Le litige est enregistré et les relances de la facture concernée se suspendent, le temps de résoudre le différend avec votre client. Vous gardez la main sur la reprise des relances une fois le litige réglé.
Par un lien personnel, que vous lui transmettez dans une relance ou par email. Ce lien le mène directement à ses factures, sans inscription. C'est le prolongement naturel de vos relances : le client passe de « je dois payer » à « je paie », en un clic.
Depuis votre espace LeCréditManager, en quelques minutes. Une fois activé, vos clients reçoivent leur lien personnel et peuvent régler immédiatement, sans démarche technique de votre part.

Offrez à vos clients un endroit pour vous payer.

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Sans carte bancaire · Sans engagement · Configuration en 10 minutes