Le logiciel de relance client pour ne plus courir après vos paiements.
LeCréditManager prépare vos relances à votre place : un message déjà rédigé, complété avec les données de la facture, prêt à envoyer en quelques clics. Vous gardez la main sur ce qui part, sans repartir d'une page blanche à chaque retard.
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La relance, c'est la tâche que tout le monde repousse.
Dans une TPE ou une PME, relancer un client en retard est rarement la priorité du jour. On se dit qu'on le fera plus tard, on n'ose pas trop insister, on ne sait pas toujours quel ton adopter. Résultat : les factures impayées s'accumulent et la trésorerie en souffre.
Pourtant, une relance faite au bon moment et avec le bon ton change tout. La majorité des retards se règlent dès la première relance, à condition qu'elle parte vite. C'est exactement ce que permet un logiciel de relance client : transformer une corvée que l'on évite en un geste simple et rapide.
LeCréditManager ne vous remplace pas, il vous enlève la partie pénible. Le message est déjà écrit, les montants et les échéances sont déjà remplis. Vous n'avez plus qu'à vérifier et envoyer.
Le bon message, au bon moment.
Selon l'ancienneté du retard, vous choisissez le ton. Chaque modèle est déjà rédigé et se complète tout seul avec les informations de la facture.
Relance amiable
Un rappel courtois, qui part du principe d'un simple oubli. Le ton reste cordial pour préserver la relation commerciale. Idéal dès les premiers jours de retard.
Relance ferme
Le ton se durcit : vous rappelez l'échéance dépassée et invitez le client à régulariser sans délai. La relance mentionne les conséquences d'un retard prolongé.
Mise en demeure
Le courrier formel avant toute action. Il pose un délai clair et ouvre la voie au recouvrement. Une étape juridique essentielle, déjà cadrée pour vous.
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Une relance prête en moins d'une minute.
Repérez la facture en retard
Votre tableau de bord remonte les factures échues, triées par priorité. Vous voyez d'un coup d'œil qui relancer.
Choisissez le niveau de relance
Amiable, ferme ou mise en demeure : vous sélectionnez le ton adapté au retard. Le modèle s'ouvre déjà rédigé.
Vérifiez et envoyez
Le message est complété avec le bon montant, la bonne échéance et les références de la facture. Vous le copiez dans votre messagerie ou l'envoyez depuis votre outil habituel. Vous gardez le contrôle de ce qui part en votre nom.
Relancer sans y penser, sans y passer ses journées.
Vous gagnez du temps
Plus besoin de rédiger chaque relance. Le message est prêt, vous validez et envoyez.
Vous trouvez le bon ton
Trois niveaux pensés pour ne jamais être ni trop mou, ni trop agressif avec vos clients.
Vous ne laissez rien passer
Les factures en retard remontent automatiquement. Aucun impayé n'est oublié dans un coin.
Vous gardez le contrôle
Rien n'est envoyé sans vous. Vous relisez et décidez ce qui part, en votre nom.
Vous suivez l'historique
Chaque relance préparée reste tracée sur la fiche du client et de la facture.
Vous réduisez vos retards
Des relances régulières et rapides font baisser votre délai moyen de paiement.
Vos questions sur les relances.
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